Page 1 of 4

Canyon grand canyon Cf Slx scheurtjes frame

Posted: Thu 04 Sep 2014 15:43
by €NIGM@
Wie heeft er nog problemen met deze frame ?
Ik heb onlangs op een TT iemand ontmoet die mijn fiets mooi vond en vroeg wat ik er van vond.
Ik moet zeggen super tevreden was mijn antwoord ...dat was deze persoon ook tot hij een barst in het frame zag na enkele maanden.
Nu heb ik net hetzelfde voor op juist dezelfde plaats als die persoon , de recht opstaande achtervork rechts.

Het ergste was dat hij al 3 maand op een garantie frame aan het wachten was.
Ik dacht bij mezelf amaai die heeft pech.

Nu zit ik met dezelfde problemen mijn garantie is goedgekeurd bij Canyon dat duurt ongeveer een kleine week nadat je de foto's hebt verstuurd.
Ik kreeg toen een mailtje dat het wat langer zou kunnen duren 1 a 2 weken.

Ondertussen zijn we 6 weken verder en ze hebben nog steeds geen nieuws.
Volgende week bike vakantie zonder mijn mooie Canyon :-(

Het mooiste van al is dat je de frame die ik nodig heb heel de tijd direct uit stock kan kopen een L dus.

Ik kan toch niet de enige zijn met dit probleem ?

Re: Canyon grand canyon Cf Slx scheurtjes frame

Posted: Fri 05 Sep 2014 17:18
by whaleshark
Beste,

Kun je niet iets regelen met de fietshandelaar waar je de mtb gekocht hebt?
Hij zal toch op z'n minst voor een vervang fiets zorgen...

Grtz

Re: Canyon grand canyon Cf Slx scheurtjes frame

Posted: Fri 05 Sep 2014 18:23
by i-Mac
whaleshark wrote:Beste,

Kun je niet iets regelen met de fietshandelaar waar je de mtb gekocht hebt?
Hij zal toch op z'n minst voor een vervang fiets zorgen...

Grtz
Canyon = only online

Re: Canyon grand canyon Cf Slx scheurtjes frame

Posted: Fri 05 Sep 2014 18:37
by €NIGM@
Idd Canyon is alles online tot nu toe liep alles perfect maar ik laat jullie weten hoe het verder gaat.

Re: Canyon grand canyon Cf Slx scheurtjes frame

Posted: Fri 05 Sep 2014 19:10
by whaleshark
Ik weet het ... het was ironisch bedoelt :-)

Re: Canyon grand canyon Cf Slx scheurtjes frame

Posted: Fri 05 Sep 2014 21:17
by rubber-12
whaleshark wrote:Ik weet het ... het was ironisch bedoelt :-)
Maar wel erg flauw

Re: Canyon grand canyon Cf Slx scheurtjes frame

Posted: Sat 06 Sep 2014 17:00
by whaleshark
rubber-12 wrote:
whaleshark wrote:Ik weet het ... het was ironisch bedoelt :-)
Maar wel erg flauw
Misschien wel... maar ik koop principieel niets online... Ik koop mijn waren altijd bij een goede gespecialiseerde kleinhandel... de service en dienst na verkoop is dan ook navenant...
Ik kan me dan ook niet voorstellen dat ik weken zonder fiets zit...

Grtz

Re: Canyon grand canyon Cf Slx scheurtjes frame

Posted: Sat 06 Sep 2014 18:07
by _alain_
whaleshark wrote:Ik kan me dan ook niet voorstellen dat ik weken zonder fiets zit...
Ik ook niet.
Dan pak ik wel een andere uit de collectie :lol:

Re: Canyon grand canyon Cf Slx scheurtjes frame

Posted: Sat 06 Sep 2014 18:19
by €NIGM@
Het doel van mijn vraag is te weten komen of ik de enige ben met scheurtjes in dit type frame.
Heb in Nederland en Duitsland al enkele andere gevonden.

En hebben jullie lang moeten wachten op een ander frame onder garantie bij Canyon.

Trouwens ik heb in het verleden bij een zeer gekende zaak ook al eens 3 maand moeten wachten op een nieuw frame.
Daar heb ik nooit niets meer gekocht.
Dus het gebeurd niet alléén online.

Re: Canyon grand canyon Cf Slx scheurtjes frame

Posted: Sun 07 Sep 2014 10:11
by whaleshark
Beste,

Het gebeurt inderdaad niet alleen online, je hebt ook lbs die er met hun klak naar gooien...
Daarom dat ik schreef :" in een goede gespecialiseerde kleinhandel"...
In alle geval, wens ik je een vlugge oplossing toe... en dat je op reis je fiets kan meenemen.

Grtz