Wilier Solitario 2008 Carbon - scheurtje in kader...

[Tokke]

Straffe kost!

Alleszins zoveel te beter. En voor Willier te hopen dat er geen mensen met slechte bedoelingen zijn die hier misbruik van maken...

[Rock Rider]

Mag wel alleen mijn nieuw frame afhalen met de briefwisseling (mails met wilier) mee en een bewijs dat mijn oud frame vertrokken is naar Wilier, een verzendingsbewijs dus. Maar het blijft een mooie garantie!

[colnago]

Beste
Mijn schoonbroer heeft dit ook voor had met zijn Willier.
Dit zou te wijten zijn aan de zadelpenklem die recht trekt, aanspant op de carbonvezels van het frame.
Het is aanbevolen een klem te kopen die schuin aanspant.
ps.: Zijn garatie verliep even vlot.

Grs

[Rock Rider]

Beste
Mijn schoonbroer heeft dit ook voor had met zijn Willier.
Dit zou te wijten zijn aan de zadelpenklem die recht trekt, aanspant op de carbonvezels van het frame.
Het is aanbevolen een klem te kopen die schuin aanspant.
ps.: Zijn garatie verliep even vlot.

Grs

welk type van zadelpenklem heeft hij nu? Misschien interessant voor mij om weten...

[Rock Rider]

voila se, de kader staat hier in mijn fiets"kot"...
Mooie service van Wilier en Veltec die toch ook tussen is gekomen.
Wilier had immers een frame laten leveren bij de LBS zonder dat Veltec wist dat het garantie was, dus werd het aangerekend. Na een telefoontje naar Veltec namen ze contact op met Italië om alles uit te klaren. Daar bevestigden ze mijn verhaal en klaar is kees... Ik dus deze middag naar den LBS om het frame op te pikken.

Alvast bedankt aan onder andere het Velohuis te Oudenaarde, die insprong als afleverplaats zonder dat ik daar infeite klant ben!
Heb die Wilier Solitario immers gekocht van Fuel hier op het forum!
Mag dus zeker van geluk spreken dat alles zo goed is afgehandeld! Da is pas service en garantie!

[funky]

precies een even goede garantieservice als bij canyon

NIET

[pr023473]

Ik wil je pret niet bederven hoor maar vier maand wachten om een frame af te sturen vindt ik toch wat lang.

[Rock Rider]

Ik wil je pret niet bederven hoor maar vier maand wachten om een frame af te sturen vindt ik toch wat lang.

een beetje mijn eigen fout, daar ik mijn ander frame te laat opgestuurd heb.
Het feit dat ze een nieuw frame leveren terwijl ik geen factuur of zo kon voorleggen, vind ik op zich al mooi! Dat het zo lang geduurd heeft, tja...
Bij sommige andere merken is het sowieso geen waar om garantie te krijgen indien je het reeds in occasie kocht...