Ervaring met Rad-laden.de

Over alles wat met mountainbike te maken heeft kan je hier je ei kwijt!
Post Reply
User avatar
Vrzes
Mountainbiker
Posts: 52
Joined: Sun 29 Oct 2006 18:38
Location: Cannondale F1 29'er 2012 / Canyon nerve al 9.9 sl 2015

Ervaring met Rad-laden.de

Post by Vrzes »

Iemand met Rad-laden?

Begin oktober een bestelling geplaatst nl t-shirt en een trui. Eén maand later zag ik op mijn order status dat het pakket verzonden was. En idd het pakket kwam aan. na het openen van de verpakking zag ik dat ze de verkeerde trui leverden (een andere en twee maten groter). Dan heb ik de trui terug gezonden (begin november). Tot op vandaag staat mijn order: terug zending ontvangen. Maar nog steeds de juiste niet ontvangen. In heel die periode mails gezonden zonder antwoord gekregen.

Veronderstel dat dit niet normaal is, tenzij iemand ervaring heeft met die mannen en het normaal is dat het zolang duurt.
Top
amon
Mountainbiker
Posts: 18
Joined: Thu 23 Oct 2008 19:58
Location: LaPierre Pro Race

Re: Ervaring met Rad-laden.de

Post by amon »

Vrzes wrote:Iemand met Rad-laden?

Begin oktober een bestelling geplaatst nl t-shirt en een trui. Eén maand later zag ik op mijn order status dat het pakket verzonden was. En idd het pakket kwam aan. na het openen van de verpakking zag ik dat ze de verkeerde trui leverden (een andere en twee maten groter). Dan heb ik de trui terug gezonden (begin november). Tot op vandaag staat mijn order: terug zending ontvangen. Maar nog steeds de juiste niet ontvangen. In heel die periode mails gezonden zonder antwoord gekregen.

Veronderstel dat dit niet normaal is, tenzij iemand ervaring heeft met die mannen en het normaal is dat het zolang duurt.

geen ervaring met rad-laden, maar wel soortgelijk probleem gehad met een franse webwinkel

een boos telefoontje doet soms wonderen..
Top
User avatar
Vrzes
Mountainbiker
Posts: 52
Joined: Sun 29 Oct 2006 18:38
Location: Cannondale F1 29'er 2012 / Canyon nerve al 9.9 sl 2015

Post by Vrzes »

probleem is dat nergens een telefoon nr te vinden is.
Top
User avatar
endorfin
Mountainbiker
Posts: 3274
Joined: Mon 24 Jan 2005 18:57
Location: Adventurebybike.be
Contact:
Contact endorfin

Post by endorfin »

00491805723523

This idd niet de beste webshop...
Top
User avatar
Robert Brand
Mountainbiker
Posts: 123
Joined: Fri 16 May 2008 13:13
Location: Cannondale Flash Himod1 29er 2011
Contact:
Contact Robert Brand

Post by Robert Brand »

Je moet eens even Googelen in Duitsland, dan gaat er een beerput open van ellende.

Hieronder het NL forum:

http://www.mountainbike.nl/forum/viewto ... 22&t=64495

Duitse forums:

http://www.mtb-news.de/forum/showthread.php?t=250343

http://www.rennrad-news.de/forum/showthread.php?t=75896
Top
User avatar
Vrzes
Mountainbiker
Posts: 52
Joined: Sun 29 Oct 2006 18:38
Location: Cannondale F1 29'er 2012 / Canyon nerve al 9.9 sl 2015

Post by Vrzes »

Bedankt Endorfin voor telefoonnr. Hopelijk brengt dit iets op [-o<
Top
User avatar
celiazed
Mountainbiker
Posts: 84
Joined: Tue 10 Apr 2007 21:03

Post by celiazed »

XL bib shorts en L jersey besteld, na kleine 2 weken gisteren een xl bib shorts en een L bib shorts ontvangen.

geen reactie op email, telefoon daarnet even geprobeerd, maar zijn waarschijnlijk nog niet open.

denk van het volledige boeltje terug te sturen, binnen de 7 dagen kan dit dacht ik?
Top
ianaprilia
Mountainbiker
Posts: 402
Joined: Thu 04 Aug 2005 15:33
Location: Cannondale Scalpel Team replica

Post by ianaprilia »

Rad laden is normaal dezelfde als dr cannondale... Heb daar een paar keer iets besteld ( geen kledij, wel cannondale parts ), toch altijd netjes afgeleverd, is wel al even geleden, baas van die winkel noemt Jorg.
Top
User avatar
Vrzes
Mountainbiker
Posts: 52
Joined: Sun 29 Oct 2006 18:38
Location: Cannondale F1 29'er 2012 / Canyon nerve al 9.9 sl 2015

Post by Vrzes »

celiazed wrote:XL bib shorts en L jersey besteld, na kleine 2 weken gisteren een xl bib shorts en een L bib shorts ontvangen.

geen reactie op email, telefoon daarnet even geprobeerd, maar zijn waarschijnlijk nog niet open.

denk van het volledige boeltje terug te sturen, binnen de 7 dagen kan dit dacht ik?
ik heb ook deze week een aantal keer telefonisch contact opgenomen, dit zonder resultaat. Wsl zijn ze daar met kerstvakantie. Begin 2012 nog es proberen.
Top
User avatar
saiko
Test team
Posts: 4048
Joined: Thu 26 Jul 2007 09:10
Location: Sandman, F700,sobe,sobe en enne sobe

Post by saiko »

ianaprilia wrote:Rad laden is normaal dezelfde als dr cannondale... Heb daar een paar keer iets besteld ( geen kledij, wel cannondale parts ), toch altijd netjes afgeleverd, is wel al even geleden, baas van die winkel noemt Jorg.
Met dr cannondale heb ik nooit problemen gehad.
Met rad-laden al 3 keer problemen gehad. Ik bestel daar nooit meer.
Antwoorden trouwens ook niet op mails...
Top
Post Reply

Return to “MTB algemeen”