Bij info-sbx@ en sbx@shimano-eu.com nemen ze niet op.
Waarvoor ik dit nodig heb; ik had (met nadruk op had) een stuurpen van een racefiets in mijn bezit die in aanmerking kwam voor de terugroepactie van Pro zie hier.
Mij daarvoor aangemeld bij een plaatselijke shimano dealer. Deze belt met shimano Belgie, hier wist mij te vertellen dat ik dit zelf moest opsturen naar Nunspeet in Nederland.
Ik dus nieuwe stuurpen kopen (aja zonder rijdt moeilijk) + verzendingskosten naar Nederland (en natuurlijk een gewatteerde envelop voor mijn postkantoor
) voor mijn garantiegeval. Nu zo'n 2 maand later heb ik ondanks alle ingevulde papieren die erbij zaten, nog niets gezien, gekregen, gehoord of geroken. Ik vertik het om er nog een internationale telefoon tegen te smijten om dit in orde te krijgen. Mijn vertrouwen in dit bedrijf was al niet groot maar nu weet ik genoeg. 
Bijvoegsel: voor er mensen mij doorverwijzen naar google en mij een internet noob vinden. Wees gerust google is mijn vriend, ik heb nog een email adres op een forum gevonden van een zekere jsm@shima..... Deze geeft echter ook niet thuis.
Misschien de Human resourcement dienst lastig vallen of het departement visgerief... kan ook natuurlijk
